Maa
Lähi-idän ja Pohjois-Afrikan alue
Teollisuus
Päivittäistavarakaupan valmistus
Projekti
Pakkaus- ja lehdistökampanja
Dove on Unileverin tuotemerkki. Unilever on yksi maailman johtavista päivittäistavaroiden toimittajista. Unileverillä on kolme maailmanlaajuista toimialaa: elintarvikkeet, kodinhoito ja henkilökohtainen hygienia. Henkilökohtaisen hygienian markkinoilla Unilever on maailmanlaajuinen johtaja ihonpuhdistus-, deodorantti- ja antiperspiranttituotteissa.
Alignian loi ja lokalisoi tuotevalikoiman etu- ja takapakkausten etiketit. Etiketit suunniteltiin läpinäkyvillä tarroilla, jotka kiinnitettiin pulloihin, ja ne muunnettiin arabiaksi, turkiksi ja farsiksi kunkin markkinan mukaan.
Haaste
Yksi Unileverin keskeisistä kilpailustrategioista on laajentaa globaalia ulottuvuuttaan. Unilever tarvitsi yhden ja joustavan lähteen täydentävälle valikoimalle luovia suunnittelu- ja mukautuspalveluita kansainvälisille markkinoille. Palveluntarjoajan, joka tarjoaisi palveluita, jotka noudattavat Unileverin toimitusprosesseja, standardeja ja ohjeita.
Pakkausten suunnittelu ja tuotevalikoiman lokalisointi yleisön sitouttamiseksi ulkomainontaan ja lehdistökampanjoihin edellytti etikettien tuottamista englannin-, arabian-, turkin- ja farsinkielisille yleisöille. Monikielinen lokalisointiprosessi sisälsi kääntämisen, jossa otettiin huomioon kulttuuriarvot ja kohdemarkkinat kielitieteellisesti, sekä graafisen räätälöinnin brändin ilmeen ja tunnelman mukaisesti sekä teknisen tuen oikealta vasemmalle kirjoitettavan kielen ladonnassa ja painotyön hallinnassa.
Ratkaisu
Unilever valitsi Alignianin toimittajaksi luomaan painotuotteita ja pakkauksia Euroopan ja Lähi-idän markkinoille sekä suunnittelemaan shampoo- ja hoitoainevalikoimansa etu- ja takaetiketit englanniksi, arabiaksi, turkiksi ja farsiksi.
Alignian palkkasi tiimin, johon kuului luovia suunnittelijoita, markkinointiasiantuntijoita ja globaalin viestinnän kokeneita äidinkielisiä kieliasiantuntijoita, sekä omistautuneen johtotiimin. Tiimi onnistui käsittelemään kulttuuri- ja kielihaasteita ja vastaamaan tehokkaasti eri markkinoiden erilaisiin vaatimuksiin.
Alignianin kokemus premium-mediasta ja viestinnästä Euroopan ja Lähi-idän markkinoilla auttoi Unileveria kasvattamaan markkinaosuuttaan. Kuluttajien tietoisuus Unileverin tuotteista kasvoi, ja tukkukauppiaat ja paikalliset myymälät lisäsivät Dove-tuotteiden varastojaan.
Tulokset
Alignian onnistui toimittamaan kohdemarkkinoille korkealaatuisia, kustannustehokkaita ja nopeita monikielisiä pakkaus- ja painotuotteita.
Vaikuttavat asiakastyytyväisyysluvut; Unileverin tyytyväisyyskyselyjen mukaan ne nousivat 58,3 prosentista 83 prosenttiin.