국가
MENA 지역
산업
FMCG(일용소비재) 제조
프로젝트
패키징 및 인쇄 매체 캠페인
도브(Dove)는 식품, 홈케어, 퍼스널케어의 3개 글로벌 사업부를 운영하며 세계적인 소비재(FMCG) 기업으로 손꼽히는 유니레버(Unilever)의 브랜드입니다. 특히 유니레버는 퍼스널케어 시장 내 스킨 클렌징 및 데오도란트/안티퍼스피런트 제품 분야에서 세계적인 선도 기업의 입지를 다지고 있습니다.
얼라이니안(Alignian)은 해당 제품군을 위한 패키징 전·후면 라벨을 제작하고 현지화 작업을 수행했습니다. 라벨은 용기에 부착하는 투명 스티커 형태로 디자인되었으며, 각 시장의 특성에 맞춰 아랍어, 튀르키예어, 페르시아어로 현지화(트랜스크리에이션)되었습니다.
도전
유니레버의 핵심 경쟁 전략 중 하나는 글로벌 시장으로의 영향력 확대입니다. 유니레버는 해외 시장을 겨냥한 창의적인 디자인 및 현지화 서비스를 포괄적으로 제공할 수 있는, 단일하면서도 유연한 협력 파트너를 필요로 했습니다. 즉, 유니레버의 납품 프로세스, 표준 및 가이드라인을 철저히 준수하며 관련 서비스를 제공할 수 있는 업체가 요구되었습니다.
옥외 및 인쇄 매체 캠페인을 통해 소비자의 관심을 유도하기 위한 제품군 현지화 및 패키지 디자인 작업에는 영어, 아랍어, 튀르키예어, 페르시아어 사용자를 위한 라벨 제작이 포함되었습니다. 이러한 다국어 현지화 과정에는 문화적 가치와 타겟 시장의 특성을 고려한 번역은 물론, 브랜드 고유의 이미지와 스타일을 반영한 그래픽 맞춤화 작업, 그리고 우측에서 좌측으로 표기되는 언어(RTL)의 조판 및 인쇄 관리와 같은 기술적 지원이 수반되었습니다.
해결책
유니레버(Unilever)는 유럽 및 중동 시장을 겨냥한 인쇄 광고 캠페인과 패키지를 제작하고, 샴푸 및 컨디셔너 제품군의 라벨(앞면 및 뒷면)을 영어, 아랍어, 튀르키예어, 페르시아어로 디자인하는 파트너로 Alignian을 선정했습니다.
Alignian은 글로벌 커뮤니케이션 경험을 갖춘 크리에이티브 디자이너, 마케팅 전문가, 현지어 전문가로 구성된 팀과 전담 관리팀을 투입했습니다. 이 팀은 문화적·언어적 차이에서 오는 과제를 성공적으로 해결하고, 각 시장의 다양한 요구 사항에 효과적으로 대응했습니다.
유럽 및 중동 시장의 프리미엄 미디어와 커뮤니케이션 분야에서 쌓은 Alignian의 경험은 유니레버가 시장 점유율을 확대하는 데 기여했습니다. 그 결과 유니레버 제품에 대한 소비자 인지도가 높아졌으며, 도매업체와 현지 소매점의 도브(Dove) 제품 재고 확보량 또한 증가했습니다.
결과
Alignian은 목표 시장에서 고부가가치와 비용 효율성을 갖춘 신속한 다국어 패키징 및 인쇄 서비스를 성공적으로 제공했습니다.
유니레버(Unilever)의 만족도 조사 결과, 고객 만족도가 58.3%에서 83%로 상승하는 등 인상적인 성과를 거두었습니다.