Unilever
País
Região MENA
Indústria
Fabricação de FMCG
Projeto
Embalagem e campanha de imprensa
Dove é uma marca da Unilever, que é um dos principais fornecedores mundiais de bens de consumo rápidos, com três divisões globais – Alimentos, cuidados domésticos e cuidados pessoais. No mercado de cuidados pessoais, a Unilever é líder global em produtos para limpeza de pele, desodorizantes e antitranspirantes.
Alignian criou e localizou etiquetas de embalagem frontal e traseira para a gama de produtos. A rotulagem foi concebida com autocolantes transparentes para serem colocados nas garrafas, e a transcriação foi em árabe, turco e farsi de acordo com cada mercado.
Desafio
Uma das principais estratégias competitivas da Unilever é alargar o seu alcance global. A Unilever precisava de uma fonte única e flexível para uma gama complementar de serviços de design criativo e adaptação para mercados internacionais. Um fornecedor para oferecer um conjunto de serviços que aderem aos processos, normas e diretrizes de entrega da Unilever.
Design para embalagem e localização da gama de produtos para envolver o público com campanhas ao ar livre e na imprensa exigia que a rotulagem fosse produzida para os públicos inglês, árabe, turco e farsi. O processo de localização multilingue implicou a tradução com consideração linguística dos valores culturais e dos mercados-alvo, acompanhada de personalização gráfica com a sensação e aparência da marca e apoio técnico de tipografia da direita para a esquerda e gestão de impressão.
Solução
A Unilever escolheu a Alignian como fornecedor para criar campanhas de impressão e embalagens para os mercados europeu e do Médio Oriente e para desenhar etiquetas frontais e traseiras para a sua gama de champô e condicionador em inglês, árabe, turco e farsi.
Alignian alocou uma equipe de designers criativos, especialistas em marketing e linguistas nativos com experiência em comunicação global, juntamente com uma equipe de gestão dedicada. A equipa conseguiu lidar com desafios culturais e linguísticos e lidar eficazmente com diferentes tipos de requisitos para cada mercado.
A experiência da Alignian em media e comunicação premium nos mercados da Europa e Médio Oriente ajudou a Unilever a ganhar cada vez mais quota de mercado. A sensibilização dos consumidores para os produtos da Unilever aumentou e os grossistas e pontos de venda locais aumentaram o seu stock de produtos Dove.
Resultados obtidos
Alignian conseguiu fornecer embalagens e prensas multilingues rápidas e de alto valor nos mercados-alvo.
Índices impressionantes de satisfação dos clientes; crescendo de 58,3% para 83%, de acordo com pesquisas de satisfação da Unilever.